• Bestellingen worden elk weekend verzonden!
  • Levertijd fotohalsters: max. 1 week
  • Levertijd andere producten: ong. 2 weken
Home » FAQ

FAQ - Veelgestelde vragen

Hier kun je wellicht het antwoord vinden op jouw vraag. Toch niet gevonden? Contacteer me gerust!

 

Wat is de gemiddelde levertijd? 

1-2 weken

Zodra je betaling binnen is, wordt je bestelling binnen een week gemaakt en verzonden. De bestellingen naar Nederland worden elke zaterdag verzonden. Wanneer een kleur niet direct leverbaar is, wordt de bestelling alsnog binnen 2 weken gemaakt en verzonden. In zeer drukke periodes kan de levertijd oplopen tot 3-4 weken.

 

Hoe wordt het geleverd?

De meeste artikelen worden in een envelop met bubbels geleverd. Mocht je een grotere bestelling hebben, wordt deze indien mogelijk in een brievenbuspakket gedaan of anders in een kartonnen doos. Bij de fragielere producten wordt er extra bescherming voorzien.

De verzendkosten op de website zijn zonder track and trace voor België, met uitzondering van paketten. Er wordt dus verzonden op eigen risico. Wil je toch een track and trace? Neem dan contact met me op!

In Nederland wordt er altijd met track and trace verzonden!

Je kunt je bestelling hoogstwaarschijnlijk in je brievenbus vinden.

 

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Jazeker! Normaal gezien krijg je die optie te zien als je even wat doorklikt in het winkelwagentje. Zo niet, laat dan even in de opmerkingen weten dat je het graag komt afhalen. Uiteraard hoef je dan geen verzendkosten te betalen.

De producten zijn af te halen in Zutendaal, tussen Maastricht en Hasselt.

 

Welk materiaal wordt er gebruikt?

HHIC werkt met de beste kwaliteit PPM touw waardoor je product jarenlang meegaat!

 

Hoe zien de knopen van het touwhalster er uit?

Blauw is simpele knoop, groen is fiador, rood is met ring, captain (extra foto) is 3 lussen.

 

 

Hoe vallen de maten?

Hieronder een standaard matentabel per product:

Touwhalsters

Opgepast! Dit is ongeveer, het kan 2 a 3 cm afwijken. 

Extra Mini: 40cm
Mini: 42 cm
Shetland: 47 cm
Pony: 52 cm
Cob: 57 cm
Full: 62 cm
Extra Full: 65 cm

Zeker zijn van de juiste maat? Meet dan de neus van je paard op en geef de maat door!

Teugels

Shetland/Pony: 2,50m
Cob: 3,00m
Full/Extra Full: 3,50m

Neckropes

Extra Mini/Mini: 100 cm
Shet: 115 cm
Pony/Cob: 135 cm
Cob/Full: 155 cm
Full/Extra Full: 175 cm

Fotohalsters

De fotohalsters zijn verstelbaar naar alle maten; van mini tot trekpaard!

 

Alle producten kunnen echter ook op maat gemaakt worden voor jouw dier!

 

Hoe sluit ik het halster correct?